תקנון אתר "סיס מתנות מהלב"
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.
האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, ,בגודל, בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות
מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות אספקת מוצרים
משולחים-
- הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות לפי סוג המשלוח שנבחר, ובתוך 6 ימי עסקים מיום קליטת ההזמנה ואישורה במייל.
זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). - החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי–אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
- אופן המשלוח יתבצע באמצעות שליח עד לבית או לאיסוף מאזור הקרוב לכתובת שהזין הלקוח במעמד ההזמנה.
איסוף עצמי-
- איסוף עצמי יהיה מרחוב עצמי שי עגנון 8 ראשון לציון.
- החבילה תיהיה מוכנה עד 3 ימים וזמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
מדיניות החלפת מוצרים
- מוצרים עם מיתוג אישי לא ניתן להחזיר או להחליף .
- מוצרים ללא מיתוג אישי ניתן להחזיר עד 14 יום מיום הרכישה.
- החזר כספי עד 2 ימי עסקים בלבד .
- לאחר 2 ימי עסקים תהיו זכאים לזיכוי לרכישות הבאות .
ביטול עסקה
תקנון מדניות ביטול עסקה הכפוף לחוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
- המזמין זכאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר או החשבונית לפי המאוחר ביניהם.
- הודעה על ביטול תימסר לחברה בפקס, דוא”ל או דואר.
- בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה – החזרת המוצר תעשה על חשבון הלקוח, החברה תשיב למזמין את מלוא הכסף ששולם, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ לפי הנמוך.
- בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין הזמנת המזמין למוצרים שסופקו בפועל – החברה תשיב את מלוא הסכום לצרכן והחזרת המוצר תעשה על חשבון החברה.
- לא ניתן לבטל עסקאות בהן נרכשו מוצרים פסידים כגון שוקולד, בלון וכו’.
קבלת החזר כספי בגין ביטול רכישה שבוצעה באתר, תבוצע לכרטיס אשראי שבו בוצעה העסקה, מול חברת האשראי.
אחריות המוצר
החנות / מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/ או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו אינו מהווה חוות דעת מקצועית.
כל מידע שימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת- השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד!
אחריות החברה
קיימת אחריות שהמוצר שנבחר יגיע תקין ושלם ללקוח.
מוצרים אלקטרונים יהיו באחריות לפי תקופת אחריות היבואן
רכישת אלכוהול באתר מגיל 18 בלבד
האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל [18]. איננו אוספים במכוון מידע אישי מילדים. אם אתם ההורים או האפוטרופוסים, והנכם סבורים שילדכם מסר לנו מידע אישי, אנא פנו אלינו בכתובת להלן לבקשת מחיקת המידע
בדוא"ל: [email protected]
בטלפון: 050-7124907